Poistenie proti poškodeniu a predĺžená záruka

Poistenie proti poškodeniu alebo zničeniu

Poistenie proti poškodeniu alebo zničeniu fotoaparátu, objektívu, videokamery, mikrofónu a iného tovaru živelnou udalosťou, pádom alebo nárazom, nešikovnosťou, skratom alebo obliatím či utopením.

Poistenie platí na celom svete a začína po prevzatí zariadenia. Uzatvára sa na 1 alebo 2 roky a poplatok sa hradí pri kúpe zariadenia.

Hlavné výhody poistenia:

Rýchla a kvalitná oprava v overených servisoch.
Rýchle ukončenie poistnej udalosti zo strany poisťovne.
Ak si poistenie do 14 dní od uzatvorenia zmluvy rozmyslíte, peniaze za poistenie vám vrátime v plnej výške.
Ak vám počas zákonnej záruky tovar vymenia za iný, vrátime vám nespotrebovanú časť poistného.
V prípade, že elektronické zariadenie predáte alebo darujete, poistenie môžete previesť na inú osobu.

Poistenie predĺženej záruky

Poistenie predĺženej záruky kryje poruchy, ktoré nastanú po skončení zákonnej záruky. Záruku je možné predĺžiť o 1, 2 alebo 3 roky nad rámec zákonnej lehoty. Poistenie platí celosvetovo, začína po skončení zákonnej záruky a je možné ho uzavrieť do 24 mesiacov od kúpy zariadenia.

Hlavné výhody poistenia:

Rýchlu opravu v overených servisoch a rýchle ukončenie poistnej udalosti.
Poistenie bez amortizácie a spoluúčasti.
Možnosť prevodu poistenia na inú osobu pri predaji alebo darovaní fotoaparátu.

Ako nahlásiť poistnú udalosť?

Pri poškodení alebo poruche zariadenia:

Navštívte predajňu Prolaika, odovzdajte zariadenie na opravu. Využiť môžete aj iné autorizované servisy na fototechniku.
V prípade poškodenia, urobte si jeho fotku pred odovzdaním do servisu. Servis Vám následne vystaví protokol o oprave a faktúru/bločik na úhradu.
Následne nahláste poistnú udalosť cez online formulár https://hlasenie.generali.sk/majetok/personal-details a priložte všetky potrebné dokumenty (fotografiu, protokol o oprave, faktúru).

Pri odcudzení zariadenia krádežou alebo lúpežou:

Pripravte si súhlas s poistením, pokladničný doklad resp. faktúru a policajnú správu.
Kliknite na nahlásiť poistnú udalosť .
Zadajte všetky potrebné údaje.

Výluky z poistenia:

Príslušenstvo: handsfree, nabíjačka, batéria, prídavné karty a ostatné príslušenstvo.
Nedodržanie návodu na použitie: Zákazníkovi nevzniká nárok na poistné plnenie, ak nerešpektuje návod na použitie a/alebo iné inštrukcie výrobcu a/alebo návod na inštaláciu a/alebo používa výrobok v rozpore s účelom určeným výrobcom.